建立第三方评估和监督系统,促进物业服务公司提高服务水平;提供业主电子表决制度,解决维修资金使用和公共收入管理等决策问题。在“十四五”期间,议促进智慧物业管理服务平台建设,建立现代物业服务业,为居民提供便捷高效的社区生活服务的标准化:建立第三方评估。
各市要积极推进智慧物业管理服务平台建设,带动和支持合格的房地产企业搭建平台,促进改善物业管理,物业服务安全管理智慧化水平,促进社区生活服务的线上线下整合发展。
在智慧物业管理服务平台的支持下,创建房地产管理,政府事务服务,公共服务和生活服务的应用程序,构建居住社区的生活服务生态系统,为居民提供智慧的财产服务。
下一步,省级物业管理综合服务平台计划从原基础上扩展和升级,包括房地产管理区域的基本信息,物业服务公司基本信息以及业主的委员会信息,合同履行行为信息,所有者的履职和决策信息。
平台升级项目的完成后,将依法向物业服务公司开放相关数据,并将与城市信息模型进行适业联系及时,更好地发挥省级平台的作用。
积极探索“物业+党建”治理新模式,促进创新的财产服务矛盾调解机制,推动各级房地产行业主管部门与综合管理,司法和信访部门的工作联系起来,建立相互联系的产权纠纷调解渠道,更好地解决了各种物业纠纷的发展趋势。
为了满足多样化的多层次生活服务需求,今后安徽将积极引导物业服务公司根据业主的实际需要拓宽服务内容,收集购物,家政和养老等生活服务数据。
依托智慧物业管理服务平台,对接各种商业服务,建立线上线下生活服务圈,满足居民多样化的生活需求。
物业管理主管部门必须积极与有关部门工作联系,引导和规范相关企业平台建设。工业和信息化,公安,商务,卫生健康,市场监督等部门应当按照各自职责支持智慧财产服务平台的建设,加强对物业服务公司发展线上线下生活服务的指导,引导物业服务公司直接或与有关公司合作开展家庭护理,家政服务,电子商务,快递代理商和其他业务。
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