智慧物业管理系统收费情况（什么是智能物业收费管理系统）
一、系统概述
金养通物业管理系统是“以人为本，以客户为中心”服务理念上的企业信息化管理平台，融汇多家大型物业公司的管理精髓，结合金养通对物业服务的多年深入研究，为企业提供了一套健全的管理服务体系。其中包括资源管理、客户管理、收费管理、客户服务、预算管理、设备管理、仓库管理、安防巡视、呼叫中心、短信平台、系统维护等模块。
二、功能优势
1.资源管理
记录物业公司所服务的物业情况，主要包括管理区资料管理、批量生成房间资料、电子表格数据导入、住户(业主)资料管理等，支持从售楼软件中的直接导入房间资料。
2.客户管理
用于管理所有房间的住户(业主、租户)详细资料，也可对历史住户资料进行查询。
3.收费管理
支持收费科目、收费标准、交费时间及滞纳金比率的灵活定义，提供汇总、分组、明细三类报表，以及业务过程中各种数据和报表的自定义功能;同时支持现金收款、预交收款、银行托收等收费方式，以及税控发票的快捷打印。
4.报表管理
提供多种报表模板，并支持对报表样式的增加与修改。
5.商业管理
对商业企业的基础资料、租约、返租分红、招商推广进行有效的管理并提供决策分析依据。对商户的投诉、报修等问题的处理和登记,可视化的场地和单元管理，支持自定义租户状态及租户全周期管理。
6.客户服务
对面向住户的服务及相关的各种情况进行管理，主要包括客户投诉及有偿服务等，调度中心模块还支持随时安排工作人员去为业主或者住户服务，实现通过系统跟踪和管理各项服务。
7.调度中心
支持短信派工，可结合排班对客户需求进行工作调度。
8.排班管理
支持对工作人员的班次设定与在岗确认等操作。
9.短信平台
充分利用手机短信服务的功能，支持在企业内部办公中向员工发送派工通知等信息的应用，支持小区事件通知、客户关怀、费用催缴等各种企业相关信息发布， 接收客户反馈信息等功能。
10.呼叫中心
支持对来电弹屏，可对来电的客户信息进行收集及历史信息记录、查询;并具有对外呼出回访功能。
金养通（www.jinyangtong.com）专注智慧物业服务+养老服务综合管理平台的研发,提供完整的物业+养老运营解决方案,帮助物业企业快速落地运营,多渠道获客,多样化营销,多方位资源整合,智能化管理,低成本低投入。
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