智慧物业管理系统如何收费(智慧物业收费系统平台)
1、账目管理难
物业管理收费类目多,导致物业费用账目不清,物业人员手工记账易导致账目混乱,数据易丢失,需额外账目文件管理;同时手工记账无法实时管控收入,无法实时查账,人工成本高,管理效率低。
2、难以提升服务
基于收费内容繁多的特点,大多物业采用线下收费方式,需业主到物业服务中心进行缴费,导致业主物业缴费体验感差;物业公司在无法提升服务的情况下进行收费,则会招致业主的反感。
金养通智慧物业管理系统
要想提高业主缴费率,物业需要以提高服务质量的方式来促进收费效率的提升,提高费用收缴率的前提是缴费服务好,如此一来,物业公司的收费系统就显得尤为重要,如何利用物业收费系统提高物业收缴率与服务质量?答案是从智慧物业收费系统入手,好的物业收费系统,包含以下优势:
1、缴费场景多样化
全通道收费,采用多种收费方式,全面覆盖收费缴费场景,通过微信线上通道,满足业主缴费多种支付场景。
2、收费报表一应俱全,通过多维度展现
资金流水明细,比如押金、预存、缴费、抵扣等
应收账单统计,比如应收金额、实收金额、收缴率等
缴费方式统计,比如微信代扣、在线缴费、前台缴费、上门收费等
账龄分布图,比如欠费1个月、2个月、3个月、一年等
收缴趋势数据,比如每年、每月、每周、每日等
实收费用构成,比如物业费、维修费、材料费、租金、水电费等
金养通智慧物业管理系统
3、收费管理智能化
通过统一的收费系统后台,业主实时缴费实时记录,保证基础数据收集简单化、准确性高;实现任何场景的支付缴费走线上程序,全面实现实时入账、简单对账、账实相符,减少账实不符出现的问题;系统联动性减轻物业人员收费管理对账压力,减少人工查账与核对数据的大量工作,降低物业公司人力成本支出,提高管理与服务效率。
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4、微信催费
每个月系统会自动生成账单,如果逾期未缴的,系统会自动生成催费任务,催费任务发送给管家,管家一键进行发送业主进行催费处理。
业主打开链接可以直接缴费,自动发送缴费清单与电子发票。
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5、线上律师催费
在催费过程中如果出现恶意长期未缴物业费的业主,物业公司在催缴的过程中会形成催缴证据,物业公司可以直接在线上发送催费话术和律师函,如果业主还未缴费,律师会在线远程调解,生成调解书等法律流程,直到业主完成缴费。
金养通(www.zhwuye.net)专注智慧物业服务+养老服务综合管理平台的研发,提供完整的物业+养老运营解决方案,帮助物业企业快速落地运营,多渠道获客,多样化营销,多方位资源整合,智能化管理,低成本低投入。
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