山东智慧物业app开发解决方案（小区物业管理app小程序解决方案）
物业app集众多功能于一身，试图帮助开发商黏住业主，做社区增值服务。
物业类APP，毋庸置疑，服务的首要用户便是本小区的业主(包括租户)，其次是准业主，当然还有可能的周边社区人群。
物业类APP的使用人群总结来讲，有几大类需求：
物业类基础服务(线上缴费、报事报修、智能门禁)
家居类服务(保洁、保姆、外卖、日用品/生鲜类电商)
社区类活动(邻里互助、社区公共服务)
由于物业类APP服务的小区定位不同，针对不同的小区应有不同的用户画像，例如对于普通小区的用户来讲更在乎的可能是价格，而对于高档小区的用户来讲更注重服务与品质。
小区物业类管理APP基本功能介绍
一、物业功能
物业功能是物业类APP中最重要的功能。物业功能的使用首先是必须绑定房产，并且通过物业方的审核才可以使用。
1、社区公告
物业方通过APP向用户发布及时的社区公告。例如停水停电通知，节日问候，社区活动等信息。
2、物业服务：
业主随时提交服务，包括在线报修、空调加时、物品存放、装修申请、清洁绿化、投诉建议等。
3、物业缴费：
业主随时随地查询和缴纳物业管理费、水电费、停车费、垃圾处理费等等功能。以缴纳物业费为例，用户绑定房产并经审核通过后，可以选择为多个房产缴纳物业费。APP会定时向用户推送缴费账单，用户可以选择用支付宝/微信缴费，或者使用APP提供的优惠券、积分等抵扣费用，同时可以浏览缴费的历史记录。有些APP还具有向用户提供电子发票等功能。
4、管家服务
业主需要长期离家时，可想物业申请管家服务，由物业公司管理房屋情况。用户可以在APP上一键呼叫管家或者给管家发送语音/文字等信息寻求帮助。
5、智慧停车：
智慧停车是指APP将智慧停车系统接入APP，为用户提供停车位寻找、租车位、缴纳停车费等功能。
6、门禁系统：
手机开门是指将智能门禁硬件接入APP，为用户提供手机一键开门的功能。相较于传统门禁，手机门禁具有安装简单、维护成本低、安全性较高、科学收集数据等优点。
7、访客邀请：
访客邀请是指用户通过手机门禁向访客下发“钥匙权限”即可自助通行的功能。业主可通过生成二维码，发送给客人，入门时直接扫描二维码即可进门。通过访客管理，可以将人员出入的信息存于云平台，有效的确保出入场所安全，方便业主和访客。
8、家庭安防：
一键报警，及时通知小区安保。
9、社区医院：
预约社区医生上门服务。
二、邻里社交
邻里社交是大部分物业类APP的一个大板块，然而从真实的运营数据和运营效果来看，邻里社交有需求，但绝对算不上是强需求。
目前典型的社区社交是以线下的大妈、老年人为主，年轻人的社区社交即使有，用在小区社交软件上的时间也很少，大部分被微信群所替代，因此邻里社交功能在物业类APP中似乎显得有些鸡肋，除非在运营上发力。
邻里社交主要提供的功能有：
小区活动、二手买卖、邻里互助、发表日志等。
三、增值服务
增值服务是指物业公司整合周边资源通过APP向用户提供家政、家装、外卖、理财、社区电商等自营或第三方服务功能。
1、社区电商
社区电商是指APP向用户提供的商城功能，此类商城提供的品类以水果生鲜、米面粮油等日常生活必需品为主。
社区电商一方面需要物业方能引进较好的供应商，一方面需要在送货及时性上做好用户体验，也就是最后一公里的物流问题上，因此大多上的社区电商供应商都来自于小区周边商家，能为业主提供日常急需服务。
2、理财服务
社区理财是指物业方引入保险、证券等理财类产品向用户提供理财服务。理财公司与物业通过合作，通过运营活动例如买理财产品免物业费等的形式吸引用户参与。
3、房屋租售
结合房产中介的数据和服务支撑，在APP上查询自有房屋的评估价值，以及物业周边房屋、车位的租赁、买卖情况。
4、快递代收
物业代收快递，通过APP将取件码发送给业主，业主凭码取件
5、二手市场
业主可发布转让或求购某些商品的信息
6、宠物服务
发布关于宠物的转送、领养等信息
7、家教服务
发布家教信息，发布的信息包含家教的名字、性别、年龄、价格、照片、教授课程、学历、联系方式等内容
8、家政服务
物业方引入第三方家政服务公司为业主提供诸如家电清洗、深度保洁、搬家、开锁、干洗、月嫂、保姆等收费服务。
9、便利店快送
社区周边(固定范围内)的超市、便利店引入APP，业主可在线选购，便利店自行配送
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