智慧化物业解决方案(智慧社区技术解决方案)

智慧化物业解决方案(智慧社区技术解决方案)

  智慧地产物业实现的是物与物、人与物、人与人的全要素连接,而其需要便捷可靠连接的5G网络技术还在进行商业化运营试验、物联网需要的部分传感器目前还没有出现、设备故障预测与空间监视智能算法还需数据支撑研究,应用系统数字互通技术还不是很成熟、从云到管到端的全方位安全管理技术还不太完善等,这些核心技术能力的不足,严重影响着智慧地产物业整体效能的发挥,导致平台生态圈建设滞后。

  抓住智慧地产物业建设关键精准发力

  01、加强“智慧地产物业”相关认知

  智慧地产物业的构建对地产物业服务升级,为客户与业主提供良好的、安全与便捷的服务体验,以及在企业内部管理运营方面的预测、分析及决策方面发挥作用,有助于地产物业管理行业的可持续发展。

  行业主管部门、行业协会应集中力量组织高校、研究机构及部分企业加快进行智慧地产物业相关理论研究,理论先行指导实践;着力打造智慧地产物业建设示范项目或示范单位,总结实践经验,加强横向学习与交流宣传,发挥榜样引领作用。

  02、完善“智慧地产物业”顶层设计

  顶层设计是从全局系统考虑智慧地产物业建设,顶层设计不好,就无法帮助企业转型升级。为此,在建设预备阶段,要纳入到企业的整体战略规划当中达成战略共识,要进行企业业务架构设计,完善生产经营全要素端到端的业务流程建设。

  在建设实施阶段,首先要进行数据架构设计,搭建符合企业愿景的数据标准化体系实现企业数据标准化;其次要考虑应用架构设计,选择既能支持企业业务流程又能实现互联互通的信息系统,规避信息孤岛;最后是技术架构设计,即大数据+云计算,面对用户上网产生海量的结构化和非结构化数据,要搭建“五横一纵”的大数据平台,实现数据共享与快速流转。其中,“五横”为数据产生层、数据交换层、数据存储层、数据应用层、数据访问层;“一纵”是数据流调度层。

  03、制定“智慧地产物业”建设及评价规范

  在国家标准方面,2017年底立项了三项国家标准《地产物业管理术语》《地产物业服务安全与应急处置》和《地产物业服务顾客满意度测评》。

  在团体标准方面,中国地产物业管理协会已经发布了《地产物业管理示范项目服务规范》,并有九项2018年团体标准立项,标准的示范和引领的作用功不可没。

  而智慧地产物业建设采用的技术涉及到不同领域、不同技术标准,如果仅仅依靠市场调节的方式会浪费过多的人财物等资源,造成重复开发、互不兼容。

  因此,需要行业主管部门统筹与助力相关领域与部门,研制出智慧地产物业建设统一的国家标准,特别是平台接口的国家标准等,只有这样才能夯实智慧地产物业发展基础。

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  文章来源:采编网络

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