物业企业布局养老服务优势明显

物业企业布局养老服务优势明显，物业公司服务覆盖面广泛，服务人群多为居家、孤寡的老年人群，而物业能第一时间了解老年人的不同需求，更加高效快捷的解决问题，因此，物企在介入养老服务时，具有天然的优势。

在政策端，2020年8月，住建部、教育部、工信部等13部门联合印发《关于开展城市居住社区建设补短板行动的意见》提出完善基本公共服务设施建设：必须配备一个建筑面积不少于350平方米的老年人日间照料中心，为生活不能自理的老人、残疾人提供膳食供应、保健康复等日间服务，这类政策的出台在物业公司开展养老服务场所上奠定基础。

聚焦到物企本身，大型物企及区域深耕物企在资源整合上具有较强的能力，在开展养老服务业务时可以将资源嫁接到该项业务，达到提高资源利用率，盘活业务的效果，同时能一定程度上降低服务成本，主要体现在：

物业企业拥有完整的服务人员体系和以小区食堂以及活动中心为代表的服务场所，便于养老服务的开展；

物业公司专注提供优质服务，业主和物业之间易培育高信赖；

随着城镇老旧小区改造工作的推进，大量物业企业开始入驻90年代老公房，而小区的居民，往往年龄偏大，养老服务存在巨大潜在市场。

回到七普数据来看，截至2020年，中国东北区域人口老龄化程度最高，60岁及以上人口占全区域总人口的24%，主要是因为受到自然环境、地理环境、人口生育水平的影响，该区域的总人口下滑，青壮年人口流出，带来该地区老龄化提高。

华北、华东、中部区域人口基数较大，老龄化水平高于全国平均水平，存在巨大潜在养老服务群体，因此这三个区域对于物企来说是布局养老产业的优先选择地；

这些区域内以上海为代表的一线城市，养老市场活跃度较高，业务开展包容性强，便于养老项目的布局与开展运营。2020年以来，多家上市物企收购上海中小型物企，试图扩张上海区域市场规模，并为以后养老服务的加大布局奠定市场基础。

西南区域老龄化程度虽然低于全国平均水平，但其老龄化区域布局较为分散：贵州、云南以及西藏的人口老龄化程度低于全国平均水平；川渝区域的人口老龄化较为严重，60岁及以上人口占城市总人口的比例均高于21%，而大量物业公司业务布局在川渝区域，因此在川渝地区开展“物业+养老服务”具备区域上的优势，对于物企来说是可以重点考虑布局的。

而广东作为物企重点开展业务的区域，人口老龄化程度却并不高，60岁及以上人口仅占城市总人口12.35%。分区域来看，珠三角核心区广州、深圳、珠海，人口较2010年均有所增长，60岁以上人口占城市总人口比例均不超过8%；随着广东经济社会发展，青壮年人口进一步向珠三角城市群和都市圈集聚，梅州、江门、湛江以及揭阳这些人口流失较为严重的城市，老龄化逐渐加重。因此对于广东的物企来说，省内的二三线城市将会是布局养老服务的更好选择。