一是物业企业可以在社区平台上随时发布公告、通知。通过关注微信平台，可以帮助业主及时了解物业服务的最新动态和通知；同时，物业企业也可上传常用办事指南，方便业主了解办事流程和所需文件。这样一来，过去纸质的通知实现了电子化，通过微信及时通达，一些诸如停水停电通知从此不会被遗漏。此外，物业企业也可开展在线调研和投票，节省与业主沟通成本，提高效率。
二是社区平台可以提供自助查询、缴纳物业费等基础服务。业主再也不用在物业服务前台大厅排长龙，或者为缴纳物业费特意跑一趟。而且，业主还可以通过手机随时查询物业费缴纳历史，缴费记录全部一清二楚。同时，也可减少物业企业的工作量，提高缴费的效率和比例。
三是业主的报事报修只需发个微信即可。遇到紧急事件或是家里漏水、漏电等其他维修情况，业主只要发个微信，报事报修信息就会准确地传递到物业管理后台，维修人员就会及时赶到现场进行维修。目前，平台还支持拍照报修，将业主的维修信息更准确、直观地传递给维修人员，减少维修时间，提高办事效率，并且能更精准地提取和保存业主的维修记录。
四是出入小区实现“二维码通行”。目前，多数住宅小区入户普遍采用的是磁卡刷卡，其弊端是客人来访时由于没有磁卡，需要保安用询问、电话、登记等方式确认身份才能放行，而这种带有盘问式的确认方式，很容易让访客产生不被信任感，容易产生口角。为此，平台设置了“智能通行”功能：家里如果来了客人，业主可以把平台自动生成的二维码发送到客人手机上，客人在小区门口展示这个二维码扫一扫，保安端的系统就和业主端的系统进行匹配确认，访客就可以进小区了。在安全方面，二维码是即时生成发送的，刷后就失效，哪怕是同一个人下次来访，还是要重新用新的二维码，以此防止保存二维码擅自进入小区，保证了小区的安全。
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