智慧社区物业开发（智慧社区数字化转型解决方案）

　　智慧社区物业开发（智慧社区数字化转型解决方案）

　　智慧小区基本结构为AI+大数据，客户通智慧社区解决方案通过物联网、云计算、大数据、移动互联网、人工智能等技术，整合社区区域的政府、开发商、物业、商家、居民等需求，以基础设施建设为基点，借助社区服务平台，整合各社会资源，打通多渠道出入口，为社区居民提供一个安全、舒适、和谐、绿色、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成一种智慧社区产业生态圈。

　　近20年，物业管理行业经历了从流程化、线上化向数据化、智慧化的转型进程。其中，以头部企业为代表，先行先试打造自身数字化能力，推动企业转型升级，构建创新与引领能力护城河，物业服务科技化、智慧化发展迅速，已经成为物业行业发展必然趋势-客户通智慧社区解决方案。

　　客户通智慧社区模块

　　客户服务与管理系统：

　　线上投诉建议、报事报修、满意度调查、工单流转、巡更任务等

　　财务收费：

　　应收管理、仪表管理、移动抄表、在线缴费、收费报表、微信代扣、微信催费

　　客户画像与运营：

　　客户管理、业主画像、群画像、话术库素材库

　　客户通智慧物联（IOT云）模块

　　智能门禁系统：

　　扫码开门、对讲开门、远程联网开门、蓝牙开门、人脸识别开门

　　特殊功能：体温测量、数据记录、统计、分析、线上线下广告位、公安联网预警。

　　智能停车系统：

　　月卡管理、临时算费、优惠券、空间区分管理、无牌车处理方案、智能辅助机器人，语音播报辅助、主动被扫缴费、费用统计分析、车辆进出统计分析、正常异常开闸统计、车位剩余提醒、停车场智能寻车。

　　安防监控系统：

　　点位设置管理、录像存储与调用，支持物理服务器及云存储方案、在线实时查看，公区监控业主开放、高空抛物专用摄像头，智能算法实现特殊事件自动记录、智能预警提醒 人脸识别抓取，公安系统联动方案。

　　舆情管理模块：

　　个人舆情、群聊舆情、敏感词预警、小区画像、四保画像、员工画像。

　　物业公司需要物业舆情监测系统的支持，使其能及时掌握对投诉、敏感事件、负面情绪、安全危机、品牌危机、品质危机以及全网互联网用户发布的、媒体所报道的与之有关的负面舆情信息提前预警并处理，以维护公司的品牌形象和市场口碑。

　　客户通智慧社区解决方案

　　由企业微信与客户通科技联合打造的物业行业解决方案，一个APP(企微)，解决所有问题，管家只需要用到一个企业微信，业主只需要用到个人微信即可。业主使用简易便捷，物业公司落地更有效果，助力行业数字化转型升级，改变传统服务模式，降低物业服务成本，改变业主生活体验，推动社区生活方式的蝶变。

金养通专注智慧物业服务+养老服务综合管理平台的研发,提供完整的物业+养老运营解决方案,帮助物业企业快速落地运营,多渠道获客,多样化营销,多方位资源整合,智能化管理,低成本低投入。

　　文章来源：采编网络