智慧物业信息管理系统作用(智慧化社区的特点)

智慧物业信息管理系统作用(智慧化社区的特点)

  智慧社区是社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式,它充分利用物联网、云计算、移动互联网等信息技术的集成应用为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境。

  智慧社区目标是从家居、物业管理到商业服务、生活配套等全方位为社区业主提供服务。

  智慧家居:智慧家居是以住宅为平台,兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化,集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。

  智慧物业管理:针对智慧化社区的特点,集成物业管理的有关系统,实现社区各独立应用子系统的融合,进行集中运营管理。

  商业生活服务:社区电子商务服务是指在社区内的商业贸易活动中,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动,社区居民无需出门即可无阻碍地完成绝大部分生活必需品的采购。

  智慧养老服务:家庭“智慧养老”实际上就是利用物联网技术,通过各类传感器,使老人的日常生活处于远程监控状态。

  我国的智慧社区从20世纪80年代末开始,沿着智能化、数字化、智慧化的道路不断前进,目前正处于理想智慧社区的建设阶段。

  随着国家政策的大力推进,各房产、安防、物联网、人工智能、物业管理和网络运营商等企业纷纷布局该赛道。行业参与方多且复杂,协同性低。不同主体对于推动智慧社区建设的动力、诉求及面临的困难大不相同,扮演角色与承担作用也各异。

  政府是现阶段智慧社区建设的主导者,不仅是相关政策制定者,也是建设资金主要出资方。政府在智慧社区建设中最大的诉求在于通过推动社区“智慧”,打通基层治理“最后一公里”。

  科技公司是智慧社区的具体建设者以及后期运维者,一方面希望通过智慧社区的建设运营获取利润,另一方面希望将社区作为技术应用场景,不断地实现技术打磨和迭代升级。

  物业/地产商在智慧社区建设中既是甲方角色,向科技公司购买信息化、智能化设备和系统。同时,物业/地产商又扮演着“政府的乙方”角色,负责通过数字化应用有效管理社区。

  智慧社区的参与者众多,层层分包的利益关系复杂,招标过程中错过好的技术供应商的情况也时有发生,更重要的是,多方的能力、标准和规范的协同性不高,这些导致了智慧社区建设常常“雷声大雨点小”。

  智慧社区是系统性、全方面的工程,涉及物联网、人工智能、大数据、网络服务等软硬件和平台的统筹。各个方面的布局一定程度上确实推动了社区的智慧化进程,全国各地新建或改造的社区配置了越来越多的智能设备。但是,从落地现状来看,如何实现智慧社区各环节有效合作、提高不同服务板块的链接等是亟须解决的问题。

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  文章来源:采编网络

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