智慧物业管理软件有哪些(智能物业管理软件app的功能有哪些)

智慧物业管理软件有哪些(智能物业管理软件app的功能有哪些)

作为传统行业的物业服务企业,也在紧随潮流,张开双臂拥抱互联网,涌现出了大量的物业管理软件APP,将诸多生活帮助信息及服务整合在手机里,为用户生活带来无限便利。那么,智能物业管理软件app具体有哪些功能呢?

  智能物业管理软件APP应用程序的具体功能如下:

  1、故障修复

  当房主在家中倒塌时,他们可以在线连接以直接修复房产应用程序并支持实时图像上传以反映特定问题。维护订单以工单的形式在后台流动:从业主的维护请求到客户服务的结束,记录所有重要信息,形成房地产公司的维护账户并改进控制维修服务质量。业主可以评估和审查维修结果,以确保每次维修的高质量和良好的客户满意度。

  2、投诉和建议

  业主可通过物业的申请向物业的相关人员提交投诉或建议,物业公司将立即回应和管理。业主的满意度是该物业的最大荣誉。

  3、与社区有关的信息公报

  向业主和客户推送物业公告、及时通知业主,例如停水停电通知。向业主和客户发送温馨提示、节日祝福、社区活动等消息。体现物业公司对业主的关心,促进社区和谐发展。社区相关的通知和活动信息可以直接发送给业主,以保证业主的知情率。如果停止水和能量故障警告,业主可以方便地做好相应的准备。社区活动的一些细节也可以通过财产的应用来显示。一方面,方便用户在线注册;另一方面,活动的精彩活动和图像共享,营造温馨的社区氛围。酒店还可以上传相关物业人员等的工作照片,为业主提供服务。

  4、生活缴费在线支付

  业主和客户可以随时随地查询物业管理费、水电费和停车费等各种费用,并通过手机完成缴费。业主可以在物业申请处在线支付物业费和停车费。还可以支付水,电,煤气,宽带等费用。

  5、通行管理

  业主可以通过物业服务APP中的多种功能开门。如果小区中使用智能门禁系统,业主和客户除了可以通过刷卡、密码等方式开门,还可以通过物业管理软件APP中的多种功能来开门。业主和客户也可以通过物业软件APP登记访客来访的信息,方便访客顺利进出小区。

  6、生活服务

  通过整合线下服务资源,提供社区及周边的各类生活服务信息,方便业主查询热线电话并可以一键拨号,如:物业、居委会、家电维修、会所休闲、衣物干洗、快递服务、订餐送水、废品回收、开修换锁、管道疏通、物流搬家、家政服务等。为用户提供线上的信息查询、预约、支付、投诉等服务,同时通过设定服务人员的介绍以及评价,帮助用户挑选心仪的服务人员。

  7、物业服务

  业主和客户可以通过手机APP随时随地提交服务申请、投诉或建议。物业服务包含在线报修、空调加时、物品放行、装修申请、清洁绿化、投诉建议等模块。物业公司后台接受并及时回复。所有投诉建议服务申请单都在系统后台保留,形成台账,清晰的保留每一次的业主投诉建议服务申请记录;服务完成后,业主可在线查看并进行评分。

  8、移动商城

  通过手机APP提供购物服务和手机支付功能,打造客户触手可及的移动购物平台。

金养通(www.jinyangtong.com)专注智慧物业服务+养老服务综合管理平台的研发,提供完整的物业+养老运营解决方案,帮助物业企业快速落地运营,多渠道获客,多样化营销,多方位资源整合,智能化管理,低成本低投入。

  文章来源:采编网络

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