为推动服务创新，推进养老产业多元融合发展，江苏苏州市姑苏区开始了更多的尝试和探索。作为全国首家“虚拟养老院”，姑苏区累计为辖区7万余名老年人提供生活照护、失能照护、夜间陪护、健康管理等各类个性化居家养老服务。接下来，将进一步推广家庭夜间照护床位，开展适老化改造，促进医疗和养老数据深度融合，依托家庭医生、慢病管理等工作，稳步扩大居家上门服务覆盖面。
试点探索在古城保护下的开放式小区“物业+养老”服务，提升老街巷居民的生活便利度和幸福指数。积极借鉴日本、荷兰、德国等国际先进经验，围绕老年人的衣、食、住、行、医及文化娱乐等需求，提供康复辅具租赁、康复器具运用、家庭增能培训、私人订制服务、旅居候鸟养老、智能居家安防等“养老+”多元化产品，提供更加精准优质的居家社区养老服务。
构建有文化内涵、有科技支撑、有活力有温度的“老年友好型”社区，瞄准这一目标，姑苏区4个社区启动创建工作。“让居住环境‘美一点’、让老人出行‘畅一点’、让为老服务‘全一点’、让社会参与‘多一点’、让尊老氛围‘浓一点’、让智慧养老‘新一点’！”大公园社区党委书记苏家蓉介绍说，紧扣老年人实际需求，社区将创建目标聚焦在“六个一点”，创新“互助式”养老模式，以“双向友好”的新形式打造品牌亮点，创建最具人文气息、最有互助氛围的老年友好社区。
姑苏区已进入深度老龄化社会，截至2020年底，全区60周岁以上户籍老年人口数23.54万人，高于全市平均水平，占比位列第二。全区80周岁以上老人4.24万，百岁老人199人。预计到2025年末，全区60周岁以上老年人口约26万左右，老龄化率将达34.75%。养老服务事关民生，连着民心，在养老服务业提质升级、加快发展的关键阶段，姑苏区强化发展优势、补齐发展短板，全力打造“低端有保障、中端有供给、高端有市场”的多层次养老服务体系，打响“苏式养老”品牌，勾勒出一幅“原居安老”的幸福图景。
