智慧社区养老|规划物业服务+养老服务模式

近段时间,物业+养老服务模式成为物业行业和养老行业的焦点,去年年底,住建部等六部委联合发布的《关于推动物业服务企业发展居家社区养老服务的意见》,在业内引起空前热度。《意见》从硬件到软件提出可行性指导, 一系列政策支持为物业服务+养老服务提供了更多的想象空间。

一、制定城乡社区中长期发展规划
根据老年人口时空分布情况,统筹整合设施场地,完善“中心城区10—15分钟、外围城区20—25分钟、农村地区1小时”社区养老服务设施网络。重点打造枢纽型的社区养老综合体,集成日托、全托、助餐、医养结合、康养服务等多元化多层次功能。

二、搭建智慧养老服务平台
基于大数据、物联网、人工智能等信息化技术,搭建城乡智慧养老服务平台。平台具有权威统一综合的老年人时空数据库、社区居家养老服务管理系统、老年人日常监测应急服务系统等功能体系,逐步在养老服务方面形成现代基层社区治理模式。

三、构建长期照护服务体系
加快推进长期护理保险制度,建立政府补助、医保基金统筹以及个人缴费相结合的多渠道筹资机制;促进机构式、社区式、居家式养老服务融合发展,以社区养老综合体或社区嵌入式养老服务机构为节点,链接机构养老和居家养老,促进各类养老服务形态融合发展,鼓励养老机构向社区开放,社区托养机构将专业服务延伸到家庭;完善家庭养老支持政策,开展家庭养老床位试点,按照养老机构的服务标准设立家庭养老床位,为居家的失能失智老年人提供机构化养老服务。

实施社区养老品牌战略。建立社区养老品牌机制,培育社区养老服务品牌的标准和规范,建立社会评价推广机制,积极引导社会力量广泛参与社区养老服务。

当前,社区养老已成为很多老年人的养老新选择。在政府引导、市场主导、需求带动下,社区养老正成为我国广覆盖、高质量、可持续养老服务体系的重要组成部分。

和其他养老方式不同,社区养老的特点在于老人住在自己家里,在得到家人照顾的同时,由社区的有关服务机构和人员为老人提供上门服务或托老服务。相比传统的在家养老,社区养老多了更加优质的养老服务;而相比机构养老,社区养老又具有居家的优势。

物业养老

社区养老还需加强社会各方力量整合。社区养老服务要靠市场,应当鼓励社会力量参与提供社区养老服务,积极引导民间资本广泛参与发展养老服务业。另一方面,要完善落实各项扶持政策举措,充分发挥物业服务企业的优势,积极探索“物业服务+养老服务”模式,切实增加养老服务有效供给。

金养通物业养老在多年智慧养老平台研发的基础上,结合与过去物业公司合作的经验,根据国家“关于推动物业服务企业发展居家社区养老服务的意见”的政策精神,借助于先进的移动互联网、物联网、智能硬件,通过云计算、人工智能、大数据等技术手段,开发了智慧物业服务+养老服务综合管理平台系统应对在物业企业运营管理模式下的居家社区养老场景。系统提供包括上门服务、日间照料、线上商城、门店管理、物业管理、巡视探访、文娱活动、智能看护(定位服务、视频监控、智能家居、智能安防)、紧急救助、呼叫中心、医养结合等一系列完整的智慧养老社区需具备的功能,以满足致力于提供多元化、商业化的养老服务的物业企业运营管理的需求。

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